MMA Assurances ANGOULEME CLEMENCEAU
MMA ANGOULEME - Eirl ARTHEMA ASSURANCES
14 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU
16000 ANGOULEME
Vos devis MMA
Notre agence
Le Samedi matin, nous vous accueillons uniquement sur rendez-vous.
Notre expertise à votre service : ASSURER, c'est innover !
Arthéma Assurances
c'est :
Intégrité / Ecoute / Convivialité / Enthousiasme / Générosité
Arthéma Assurances
est un cabinet spécialiste des professionnels et des entreprises. Nous dédions tout notre savoir-faire à la protection de votre activité et nous trouvons et construisons avec vous les meilleures solutions d’assurances, grâce à une équipe engagée à vous délivrer un service complet.
Plutôt que de faire un travail quantitatif, Arthéma Assurances privilégie la qualité des relations avec chacun de ses clients. Pour cela,
Nous nous engageons
à œuvrer pour nos clients avec intégrité, être à leur écoute, faire preuve de convivialité, d'enthousiasme et de générosité.
Nous vous garantissons
notre accompagnement, notre expertise et un suivi clientèle exemplaire.
Nous privilégions avec nos clients
la relation de confiance et la fidélisation.
Notre Leitmotiv
Bâtir une relation privilégiée
et durable avec nos clients.
Notre service qualité repose sur :
L'analyse et l'évaluation des risques et des besoins des professionnels et des entreprises afin de réaliser un cahier des charges précis.
Proposer nos meilleures offres de contrats d’assurances.
Etablir chaque année une évolution des contrats de nos entreprises clientes, de nos professionnels clients, en fonction de l’évolution de leurs besoins, de leurs activités ou de leurs contraintes réglementaires.
Gérer les sinistres de nos clients professionnels et entreprises.
Nos services spécifiques :
Un conseiller unique est dédié à votre entreprise. Il devient Votre Référent. Il traite tout votre back office (attestation, changement de RIB,réactualisation chiffre d'affaire, effectif ... et gère vos sinistres allant de la mission d'expertise au règlement).
Votre Référent travaille lui-même en Binôme avec Marina Painchaud. Notre suivi clientèle reste ainsi performant, réactif et confortable pour vous.
Nous réalisons des visites de risques et de prévention auprès des professionnels et entreprises (préventeurs MMA).
Chaque année, nous vous émettons une synthèse des contrats que vous avez souscrits (cotisation, capitaux, garanties, sinistres) afin de réactualiser les informations selon l'évolution de votre entreprise dans l'année.
Nous menons à vos côtés des missions d’audit de prévention pour encore plus de protection.
Nous organisons dans nos agences, des rencontres clients autour de thématiques d’entreprises tout en partageant des moments conviviaux. Ces rencontres sont organisées sous forme de petit-déjeuner, tôt le matin entre 8h à 9h, ou sous forme de Lunch entre 12 et 14 heures.
Nous sommes votre
PARTENAIRE DE RÉUSSITE
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Notre équipe
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Ces points forts ont été démontrés par une étude confiée à la société d'études et conseil BVA. Dans le cadre de cette étude, qui a nécessité 2000 interviews, MMA s'est vu attribuer la note de satisfaction de 7,9/10. Par ailleurs, 96/100 des personnes constituant l'échantillon ont déclaré avoir une bonne image de la compagnie MMA et de ses produits. Vous pourrez le constater par vous-même en échangeant avec nos agents d'assurance à ANGOULEME !