Assurances MMA GRENOBLE VICTOR HUGO
EXPERA ASSURANCES
25 RUE DU DOCTEUR MAZET
38000 GRENOBLE
Information COVID-19
Dans le respect des règles sanitaires, la réouverture de nos agences au public se met en place progressivement et de manière adaptée localement.
Pendant ce temps, votre agence MMA reste joignable par téléphone, mail ou via votre Espace client.
Retrouvez toutes les informations utiles concernant la situation COVID-19 sur mma.fr
Sur place, un expert étudiera vos besoins de sorte à vous proposer les formules d'assurance conformes aux particularités de votre situation actuelle, mais également en prenant en compte vos contraintes économiques. Notre rôle : vous permettre de mener votre vie privée et professionnelle sereinement, en vous sachant protégé contre les aléas du quotidien.
Notre agence
Nous sommes une société d'Agent Général d'Assurances, représentant sur la place de Grenoble les compagnies du groupe MMA-COVEA. Nos agences sont à votre écoute sur l'ensemble des domaines de l'assurance du particulier et des entreprises.
Nous sommes également en relation avec les plus grandes compagnies d'assurances françaises et internationales, afin de répondre à toutes vos demandes.
Le cabinet, fondé dans les années 1900, est aujourd'hui constitué de 30 salariés, de 1 BTS et 4 agents, tous régulièrement formés aux évolutions du métier et de la législation.
Nous disposons de 2 points de vente sur Grenoble. Le siège social situé au 2A Chemin Des Prés à MEYLAN, est plus particulièrement dédié à la gestion des risques d'entreprises, des professionnels et des collectivités publiques. Une agence située au 25 Rue Docteur Mazet est plus orientée vers les risques du grand public et le commercial.
L'encaissement actuel du cabinet est de 20 000 000 euros répartis sur environ 12000 clients qui se décomposent en: 30% risques de particuliers ( plus de 8000 clients), 70% de risques d'entreprises et de collectivités ( plus de 3000 clients).
La structure juridique d'EXPERA Société à Responsabilité Limitée au capital social de 660 000 euros, lui assure une indépendance et une totale liberté d'action.
Notre maître mot : la réactivité et le conseil client.
Notre agence située au 25 Rue Docteur Mazet accueille le service Particuliers
Notre agence située au 2A Chemin Des Prés à MEYLAN accueille le service Professionnels et Entreprises,le service Commercial, le service Sinistres et le service Comptabilité.
Nous sommes à votre disposition au 04 76 87 86 11:
Avec un Service dédié aux Particuliers(tapez 1) et un autre pour les Professionnels(tapez 2) Entreprises, les Sinistres Professionnels, la Comptabilité et le Collectif.
Notre mail: expera.assurances@mma.fr
Notre équipe
Julien JAMES
Agent GénéralFort de mes 19 ans d'expérience, je suis le spécialiste de l'assurance du BTP, du monde de l'énergie, et des collectivités locales. Je suis à votre disposition pour élaborer vos programmes d'assurances. Homme de terrain, je suis à votre entière disposition.
Contactez-moi
Lionel DI GIORGIO
Agent Général25 ans d'expérience dans le métier de l'assurance de l'Entreprise et de l'épargne
Ma préoccupation reste le conseil client et la disponibilité
Très attaché à la satisfaction de mes clients dans l'accueil, le service et l'orientation de nos solutions
A vos côtés
Contactez-moi
Franck GINTRAND
Agent GénéralSpécialiste de l'Epargne avec plus de 22 ans d'expérience, je suis à votre écoute pour analyser tous vos besoins en matière d'assurance de personnes et plus particulièrement dans le domaine patrimonial.
Contactez-moi
Marc DARMON
Agent GénéralMarc Darmon, gérant, 48 ans, spécialiste des risques d'entreprises, 18 ans d'expériences en Cabinet de Courtage.
Il est à votre écoute pour vous accompagner dans l'audit, l'étude et la gestion de vos risques et besoins en assurances.
Contactez-moi
Sophie LAROCHE
Assistante de Direction et Ressources HumainesL'accueil et l'orientation de nos clients est une PRIORITE
Je suis en charge de la comptabilité générale, comptabilité clients et des ressources humaines.
Je reste à vos côtés pour toutes interrogations ou demande de renseignements
A votre entière disposition, je vous accueille au 24 Rue Lafayette.
Contactez-moi
Christelle ARRIBERT
Assistante de gestionChristelle assure l'accueil téléphonique le mardi, jeudi et vendredi et prend vos messages.Gestionnaire administrative et intendance sur l'agence du 25 Rue Docteur Mazet.
Contactez-moi
Aimée BERTIN
Accueil Professionnels et AdministrationJe suis en charge de la qualité et de l'administration du Courtage en notre agence.
Je veille à apporter le soutien à tous les collaborateurs de l'agence.
Je vous accueille le matin au service Professionnel situé au 24 Rue Lafayette, le siège social.
Contactez-moi
Christine AGOSTINIANO
Responsable du service PARTICULIERSAvec ses 30 ans d'expérience en Courtage, Christine notre conseillère, sera à votre écoute afin d'adapter vos garanties en fonction de vos besoins. Elle vous accueille sur rendez-vous au 25 Rue Docteur Mazet.
Contactez-moi
Delphine ANDREOLI
Chargée de clientèle PARTICULIERSDelphine est votre conseillère privilégiée pour toutes les assurances liées au particulier, Auto, Habitation, Prévoyance et Santé.
N'hésitez pas à la contacter au 04 76 87 86 11.
Contactez-moi
Charline CATANIA
Chargée de clientèle ParticuliersAprès trois années de formation 2 en BTS et 1 en Licence Gestion de Patrimoine, Charline a rejoint l'équipe du service Particuliers, et est à votre disposition pour toutes demandes de devis et contrats liés à votre Habitation, Auto ou Assurances Vie.
Contactez-moi
Lola D'IMPERIO
Chargée de clientèle Particuliers
Lola, suite à ses deux ans au sein de notre agence et l'obtention de son BTS Assurances, est parmi nous en CDI, et est à votre disposition au service Particuliers situé au 25 Rue Docteur Mazet.
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Stéphane THEVENON
Chargé de clientèle Pros & Entreprises
Fort d'une expérience de 32 ans dont 13 en Compagnie et 19 en Courtage.
Stéphane se déplace chez vous pour tous devis souhaités.
Il vous accueille au 25 Rue Docteur Mazet.
Tél: 06 50 43 75 54
Contactez-moi
Laurence CHAPELOT
Chargée de clientèle EntreprisesDisponibilité et interlocutrice privilégiée du cabinet sur votre métier
Nos produits "sur mesure" vous apporteront entière satisfaction
Elle vous accueille au 25 Rue Docteur Mazet et se déplace à votre Entreprise selon vos disponibilités.
Contactez-moi
Maryline ACHARD
Chargée de la gestion au service professionnelsTitulaire d'un Master 2 en Droit des assurances, je suis à votre entière disposition pour la gestion de vos contrats professionnels et entreprises.
Je vous accueille au 24 Rue Lafayette.
Contactez-moi
Marion VINETTE
Chargée de la gestion des entreprisesJe suis à votre entière disposition pour vous apporter une grande satisfaction par ma réactivité et vous faire partager mon expérience dans le suivi et la gestion des dossiers des Entreprises
Je suis en relation directement avec les charges de clientèle pour gagner du temps dans la prise de RDV, dans la gestion directe des dossiers et une prise rapide de garanties.
Spécialiste du BTP, de l'industrie et du commerce.
Je vous accueille au 24 Rue Lafayette service Professionnels au 04 76 87 86 11 tapez 3.
Contactez-moi
Elodie LEFEBVRE
Chargée de la gestion des entreprisesDepuis 15 ans dans les assurances Particuliers, Entreprises et Sinistres, je suis à votre disposition pour la gestion des contrats professionnels et entreprises.
Je vous accueille au 24 rue Lafayette au 04 76 87 86 11 tapez 3 service pour les professionnels et entreprises.
Contactez-moi
Véronique HELLET
Chargée de la gestion sinistres entreprisesJe suis en charge de suivre et gérer vos sinistres
Ma volonté est de bien vous servir et vous apporter une entière satisfaction
Je suis à votre entière disposition et n'hésitez pas à me solliciter! Je vous accueille au 24 Rue Lafayette.
A votre disposition
Contactez-moi
Nathalie RUIZ
Chargée de la gestion des sinistres entreprisesForte de mon expérience de 20 ans en gestions de sinistres pour les entreprises, j'aurais le plaisir de vous informer, de vous conseiller et de vous accompagner lors de vos déclarations de sinistres et du suivi de vos dossiers.
Pour répondre au mieux à vos attentes, je suis disponible au 04 76 87 86 11, tapez 1 service Sinistres Professionnels.
Contactez-moi
Delphine FAJIC
Chargée de la gestion sinistres entreprisesMon expérience dans le milieu de l'assurance et la relation avec ma clientèle est un atout
Je suis en charge de vous apporter un service de qualité et d'accompagner votre dossier sinistre, de le suivre, de le défendre et de vous rembourser vos dommages.
Je suis à votre disposition au 04 76 87 86 11 tapez 1.
Contactez-moi
Stéphanie LYONNET
Chargée de clientèle en Assurances CollectivesForte d'une expérience dans les assurances depuis 2002, je suis votre nouvelle interlocutrice du Service Assurances Collectives. Je suis à votre disposition pour toutes études Mutuelle, Prévoyance et Retraite de l'entreprise et des dirigeants.
Vous pouvez me contacter au 04 76 87 86 11 tapez 5 les Assurances Collectives d'Entreprises.
Contactez-moi
Martin BALLENZA
Assistant commerciale de La CollectivitéAprès un parcours de deux ans en Mutuelles, je rejoins le service Assurances Collectives pour vous accompagner dans la gestion de vos dossiers Prévoyances et Mutuelles.
Contactez-moi au 04 76 87 86 11 et tapez 5 Les Assurances Collectives.
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François AUBERT
Chargé de clientèle ParticuliersFrançois est en BTS Assurances parmi nous pour ces deux prochaines années et sera à votre disposition au service Particuliers et vous accueil à l'agence situé au 25 Rue Docteur Mazet.
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Christine BRESSON
Comptable.Avec ses 36 ans d'expérience en comptabilité générale et recouvrement Christine est à votre écoute pour tous renseignement comptable pour les Particuliers et les Professionnels. Une question sur vos paiements, n'hésitez pas à la contacter !
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Laureen GUISADO
Chargée de clientèle Pros & Entreprises.Titulaire d'une licence en Risques d'entreprises, Laureen est à votre disposition pour la gestion de vos contrats professionnels, entreprises et décennales, quel que soit le domaine concerné.
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Lucie GIROD
Chargée de clientèle Sinistres et Dommages OuvragesAvec 10 ans d'expérience en assurances Courtages, Lucie est à votre service pour la gestion de vos sinistres Particuliers, Dommages Ouvrages et production Dommages Ouvrages les lundis, mardis, jeudis et vendredis.
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Marion DUSSERT
Chargée de clientèle Professionnels et Entreprises.Titulaire d'une licence en Assurances, elle est à votre service pour répondre à vos besoins dans l'ensemble des domaines de l'assurance de l'entreprise et des professionels. Spécialiste du Dommage-Ouvrage.
Elle est aussi notre garante Qualité.
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Christine PERRET
Chargée de clientèle Pros & EntreprisesAprès une expérience de 26 ans en risques professionnels, je suis à votre écoute pour vos souscriptions de contrats au service Professionnel.
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Devis assurances ProNotre actualité
Une étude de satisfaction menée par la société d'études BVA a permis entre autres de démontrer ces différentes qualités. Dans le cadre de cette étude, qui a nécessité 2000 interviews, l'assureur MMA s'est vu attribuer la note de 7,9/10 (score de satisfaction). Par ailleurs, 96/100 des personnes constituant l'échantillon ont déclaré avoir une bonne image de la compagnie MMA et de ses produits. Constatez-le vous-même en échangeant avec nos agents d'assurance à GRENOBLE !
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